"乜"資公司 (三)

終於講到歐資公司. 其實歐洲咁多國家咁多公司,以肥龍之輩既資歷同經歷點可能講得哂. 為免班門弄斧,肥龍只可以憑經歷講打緊工既"德"資公司.

可能肥龍一切受歷史及觀看足球所耳濡目染,喺未做呢份工前,當一提起德國公司,肥龍心裏自不然諗起兩樣野:(一)嚴守紀律,冷漠,精於計算,重決策,並等於沉悶; (二)男性主導,國家主義.

不過當肥龍正式工作並有更多認識及了解後,發現敝"德"資公司既管理特徵竟然係介乎之前講既"港"資公司及"美"資公司中間.

喺管理架構上,基本上大部份重要職位(總經理或以上)都由德國人出任,就算喺有强烈民族主義既日本,情況依然,更甚者由於貴為敝公司亞太區總部,大部份亞太區既功能經理亦係如是. 而可能肥龍身處於技術公司,基本上,就好似金利來領呔咁,係男人既世界. 當然梗係有女性經理,但亦係少敫,或普遍出任喺人事,市場,行政等功能上.喺德國公司做,有一樣係喺"港"資或"美"資公司未必會出現既-- 就係語言問題. 雖然, 基本日常運作大都可以用英文去溝通及處理.但有時一啲由總部,或由顧客方面既信息就好多係德文書寫,唔識就係唔識,亦唔識答. 因為呢個理由,溝通及信息既傳達顯得好重要,所以唔難理解為何大部份重要職位及功能經理多由德國人坐鎮, 因為有乜問題,直接打電話過德國攪掂.其實公司亦有鼓勵同事去讀一啲德語課程(如初階及商用德語等).肥龍唔識德文,但對呢個狀况有兩種見解: (一)識德文當然有實際及即時對工作既幫助,特別係對客户方面,依家主要係靠online translator或者真係走向問人; (二)但喺內部上,有時有啲敏感消息及資料,老細們未必想俾肥龍知.唔識,可能令佢地減低對肥龍既戒心.所以針無兩頭利,因應環境,各取所需啦.

至於專業知識與技能,可能因為德國既教育制度關係,一般都十分重視學歷,而係德國本土,喺名片上印上學歷/專業資格亦好常見. 當然,經驗固然重要,但直覺上肥龍覺得如果你係冇相應既知識同技能,可能佢地連眼尾都唔"瞄"你一眼.而且喺日常工作上面,絕對可以反映出德國人嚴守紀律,精於計算,重決策既一面. 可能大家會話喺咩公司做都一樣係咁架啦,理得你"乜"資啦,有乜特別?肥龍覺得德國人特別鍾意分析 (analysis),而主要分別係除咗能提供精確既數據外,所有既意見及建議必須言之有物並要有客觀標準,並非一啲吹水或過骨既建議可以過關. 就算係一啲(肥龍覺得)比較小或簡單既決定,好多時老細都會問好多前文後理,問長問短,甚至最近三至五年既數據,然後慢慢同你傾. 聽落好似覺得好煩(實情都係! ;-)),但當想深一層,呢種管理除咗特顯德國公司既特質外,實情就如肥龍之前一文所講老細可能更想知公司係閣下可唔可以manage所負責既功能及工作, 或說服或提升老細對閣下能力既信任.若取得老細信任後,整個過程自然可以縮減不少. 另一樣野,其實肥龍覺得非常合理及理觧,但就有啲同事覺得德國同事唔尊重及聽取佢地既意見,就係普遍德國同事覺得只有德國人先最了解德國市場,亦因此就有佢地固有既睇法.而佢地更直言德國係最難打入既歐洲市場,如果企業可以進入德國市場, 其他歐洲市場必定易過食生菜, 但係咪真如所說,肥龍無從稽考.

就上段所講,喺一般情況下,作為係執行者,閣下應處處表現出professional既一面,並且喺應該既情況下講出事情既正確評估及想法.而至於同老細關係同相處之道,亦同之前肥龍所講既"乜"資公司有好大分別.直覺上老細不論係好與壞既消息,佢地都希望閣下可以喺冇隱瞞下告訴事實既全部,咁可以俾佢地作出適當既評估及預算.好果面就係佢地聽後真係會幫你頂,你唔講可能反會怪你.但唔好果一面係你要喺老細面前認衰,呢點未必每個人可以放開、諗得通及做到. 始終覺得對老細喎....咪啦. 不過俗啲講句,你就試下"線"或"累佢一鋪,肥龍包你一切玩完.不過喺德國公司工作,亦有人性既一面,通常佢地都比軟念舊,重伙伴關係,亦甚尊重家庭時間及工作/生活既平衝,喺閣下可以Manage既情況下,一般都唔鼓勵OT,呢點亦係肥龍欣賞既地方.